לפני הפעלת Google Analytics או כלי מדידה ושיווק שאינם חיוניים, יש להשלים באתר מנגנון הסכמה פעיל שמונע את טעינתם עד לבחירת המשתמש.
1. מי מפעיל את האתר?
האתר Zivaro Kids מופעל בידי בלחדזה טמזי, עוסק מורשה מספר 316924265 (להלן: “Zivaro Kids”, “אנחנו”), בכתובת חפץ חיים 69, דירה 6, פתח תקווה. לפניות בנושא פרטיות ועוגיות ניתן לכתוב לכתובת info@zivaro.kids או להתקשר למספר +972 52-886-4940.
2. מהן עוגיות?
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים שאתר או ספק שירות שומר בדפדפן או במכשיר. הן יכולות לסייע בהפעלת האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מדידת שימוש ושיפור חוויית הגלישה. טכנולוגיות דומות, כגון אחסון מקומי, פיקסלים ומזהים מקוונים, נכללות במדיניות זו כאשר הן ממלאות תפקיד דומה.
3. אילו סוגי עוגיות עשויים לשמש באתר?
- עוגיות חיוניות: נחוצות להפעלה תקינה, אבטחה, איזון עומסים, שמירת בחירת ההסכמה והגנה מפני שימוש לרעה. לא ניתן לכבות אותן דרך חלונית ההסכמה כאשר בלעדיהן האתר אינו יכול לפעול.
- עוגיות העדפה: שומרות בחירות כגון שפה, תצוגה או הגדרות שימוש.
- עוגיות מדידה וניתוח: מסייעות להבין אילו עמודים נצפים, מאיזה סוג מכשיר ובאילו חלקים של האתר נעשה שימוש, באמצעות נתונים מצטברים או מזהים מקוונים.
- עוגיות שיווק: עשויות למדוד קמפיינים או להתאים מסרים. נכון למועד העדכון אין כוונה להפעיל פרסום התנהגותי המכוון לילדים.
- עוגיות תשלום ושירות חיצוני: בעת רכישה, ספק הסליקה או חנות האפליקציות עשויים להציב עוגיות הנחוצות לאימות, מניעת הונאה והשלמת התשלום.
4. אילו ספקים עשויים להיות מעורבים?
האתר בנוי על WordPress ועשוי להשתמש בשירותי אחסון, אבטחה, טפסים וסליקה. אם יופעלו Google Analytics ו-MonsterInsights, הם ישמשו למדידת שימוש רק בהתאם לבחירה שנמסרה במנגנון ההסכמה. ספקים חיצוניים מעבדים מידע גם לפי המדיניות והתנאים שלהם.
5. הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות
עוגיות מדידה, התאמה או שיווק שאינן חיוניות לא יופעלו לפני שניתנה בחירה מתאימה, במקום שבו נדרשת הסכמה לפי הדין. חלונית העוגיות תאפשר לאשר, לדחות או לבחור קטגוריות, והאפשרות לדחות תהיה נגישה באופן דומה לאפשרות לאשר.
המשך גלישה לבדו לא ייחשב להסכמה לעוגיות שאינן חיוניות כאשר הדין דורש הסכמה מפורשת או מדעת.
6. איך משנים או מושכים הסכמה?
ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור “הגדרות עוגיות” שיופיע באתר לאחר התקנת מנגנון ההסכמה. משיכת הסכמה אינה פוגעת בחוקיות עיבוד שבוצע לפני המשיכה. ניתן גם למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
7. משך השמירה
חלק מהעוגיות נמחקות בסיום הגלישה, ואחרות נשמרות לפרק זמן מוגדר כדי לזכור העדפות או למדוד שימוש לאורך זמן. משך החיים המדויק תלוי בסוג העוגייה ובהגדרת הספק. אנו נפעל לצמצם את משך השמירה למידה הנדרשת למטרה ונציג במנגנון ההסכמה רשימה מעודכנת ככל שהמערכת מאפשרת זאת.
8. מידע שנאסף באמצעות כלי מדידה
כלי מדידה עשויים לקבל כתובת IP מקוצרת או מלאה בהתאם להגדרה, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני ביקור, מקור הפניה ופעולות באתר. אין לשלוח לכלי מדידה שמות ילדים, תוכן טפסים, כתובות דואר אלקטרוני או פרטי תשלום.
9. ילדים ופרסום
האתר מיועד בעיקר להורים ולמבוגרים הבוחנים את השירות עבור ילדים. איננו משתמשים בעוגיות כדי ליצור פרופיל פרסומי אישי של ילד, ואיננו מתירים ביודעין פרסום התנהגותי המכוון לילדים. טפסי האתר מיועדים למבוגרים ואין למסור באמצעותם מידע מזהה של ילד מעבר לגיל, כאשר הוא נדרש.
10. העברת מידע מחוץ לישראל
ספקי אחסון, מדידה או תשלום עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. כאשר תתבצע העברה כזו, נפעל לפי הדין החל, נבחן את מטרת ההעברה ואת אמצעי ההגנה, ונמסור מידע מתאים במדיניות הפרטיות או במנגנון ההסכמה.
11. ניהול עוגיות בדפדפן
רוב הדפדפנים מאפשרים להציג, למחוק או לחסום עוגיות. חסימה גורפת עלולה לפגוע בהתחברות, בשמירת העדפות או בתפקוד חלקים באתר. שינוי הגדרות בדפדפן אינו מחליף בהכרח את משיכת ההסכמה באתר, ולכן מומלץ להשתמש גם במנגנון ההעדפות.
12. זכויות בנוגע למידע אישי
כאשר מידע שמקורו בעוגיות מקושר לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, הוא עשוי להיחשב מידע אישי. בהתאם לדין החל ניתן לבקש לעיין במידע, לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש מחיקה או הפסקת שימוש במקום שבו קיימת זכות כזו. אפשר לשלוח בקשה לכתובת info@zivaro.kids.
13. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה במידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. לכן נצמצם את איסוף הנתונים, נגביל הרשאות ונבחן מעת לעת את הספקים והכלים הפעילים.
14. עדכונים למדיניות
המדיניות עשויה להשתנות כאשר יתווסף כלי, ישתנה ספק או יתעדכן הדין. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי במטרות השימוש או בסוגי העוגיות יוצג באופן ברור, ובמקום שנדרשת הסכמה חדשה — נבקש אותה.
15. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא עוגיות ופרטיות: info@zivaro.kids, טלפון +972 52-886-4940, או דואר לכתובת חפץ חיים 69, דירה 6, פתח תקווה.